Om je zo goed mogelijk te helpen hebben wij in jouw eigen BackOffice omgeving een persoonlijk hulpcentrum geplaatst. Hiermee kan je makkelijk zelf hulpartikelen vinden, via de chat ondersteuning krijgen en ons een bericht sturen. In dit document leggen we uit hoe dit werkt, zodat je zo goed mogelijk gebruik kan maken van StoreKeeper!

De BackOffice is zo eenvoudig mogelijk opgezet, maar we kunnen ons voorstellen dat je toch nog vragen hebt. Je vindt de hulp knop rechtsonder in je BackOffice.

Uitvergroting van de knop:

Als je op deze knop klikt open je het hulpscherm. Vanuit hier kan je zelf je antwoord vinden, een chat sturen of ons een bericht sturen.

Kom je er toch zelf niet uit? Chat dan met één van onze medewerkers. Dat doe je door op de blauwe knop te klikken met “Nieuw gesprek”. Stel je vraag en wij zullen je zo snel mogelijk proberen te helpen.

Heeft u het antwoord gevonden?